1. Термины и определения

1.1. Сервис
«Maviks Музыка» — программно-технический сервис, предоставляющий Пользователям доступ к цифровому функционалу, включая автоматизированную генерацию музыкального, аудио-, фото-, видео- и иного контента с использованием технологий искусственного интеллекта.
1.2. Исполнитель
Лицо, указанное в разделе 17 настоящей Оферты, которое обеспечивает функционирование Сервиса и предоставляет Пользователям доступ к его возможностям.
1.3. Пользователь
Физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее Сервис и принявшее условия настоящей Оферты.
1.4. Запрос
Информация и параметры, предоставленные Пользователем для создания контента, включая текстовое описание, выбранные характеристики, параметры генерации и иные сведения, доступные для ввода в интерфейсе Сервиса.
1.5. Генерация
Автоматизированный процесс создания контента с применением технологий искусственного интеллекта на основании Запроса Пользователя.
1.6. Результат генерации
Цифровой контент, автоматически созданный с помощью Сервиса, включая музыкальные композиции, тексты, аудиозаписи, изображения, видеоматериалы и иные результаты, доступные в рамках функционала Сервиса.
1.7. Внутренние цифровые единицы
Условные единицы внутреннего баланса Сервиса, которые могут отображаться в интерфейсе в том числе под наименованием «монеты» и использоваться для получения доступа к платному функционалу и запуска генераций.
Внутренние цифровые единицы:

• не являются денежными средствами;
• не являются электронными денежными средствами;
• не являются цифровой валютой;
• не являются ценной бумагой;
• не начисляют проценты;
• не предназначены для хранения денежных средств;
• не подлежат передаче между Пользователями, если такая возможность прямо не предусмотрена интерфейсом Сервиса;
• не могут быть обменены на наличные денежные средства иначе, чем в рамках возврата денежных средств в случаях, предусмотренных применимым законодательством и документом «Оплата и возврат».

1.8. Личный кабинет
Учётная запись Пользователя в Telegram, иной социальной сети, мессенджере, приложении или на сайте, посредством которой Пользователь получает доступ к Сервису.

2. Общие положения

2.1.Настоящая Оферта регулирует отношения между Исполнителем и Пользователем, связанные с использованием Сервиса, приобретением внутренних цифровых единиц, запуском генераций и получением результатов генерации.
2.2.Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются:
Раздел Оплата и возврат, размещённый по адресу: https://maviks-music.ru/payrefun
Раздел Политика конфиденциальности, размещённая по адресу: https://maviks-music.ru/privacy
Сведения о тарифах, стоимости, количестве начисляемых или списываемых внутренних цифровых единиц и составе функционала, отображаемые в интерфейсе Сервиса.
2.3.Вопросы оплаты, зачисления внутреннего баланса, момента оказания цифровой услуги и возврата денежных средств регулируются прежде всего документом «Оплата и возврат».
Вопросы обработки, хранения и защиты информации Пользователей регулируются прежде всего Политикой конфиденциальности.
Остальные вопросы использования Сервиса регулируются настоящей Офертой.
2.4.В случае различий между настоящей Офертой и документом «Оплата и возврат» к отношениям по оплате и возврату применяются положения документа «Оплата и возврат».
В случае различий между настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности к вопросам обработки информации и персональных данных применяются положения Политики конфиденциальности.
2.5.Положения настоящей Оферты и связанных с ней документов применяются в части, не противоречащей обязательным требованиям применимого законодательства.
Ничто в настоящей Оферте не направлено на ограничение прав Пользователя, которые не могут быть ограничены договором.

3. Акцепт Оферты и заключение договора

3.1.Акцептом настоящей Оферты признаётся полное и безоговорочное принятие Пользователем её условий.
3.2.Пользователь принимает настоящую Оферту путём совершения одного или нескольких следующих действий:

• начала использования Сервиса;
• запуска Telegram-бота или иного приложения Сервиса;
• регистрации или авторизации в Сервисе;
• оплаты услуг;
• пополнения внутреннего баланса;
• активации промокода;
• использования внутренних цифровых единиц;
• запуска генерации;
• нажатия кнопки, подтверждающей заказ, оплату или получение услуги;
• совершения иного действия, явно свидетельствующего о намерении использовать функционал Сервиса.

3.3.С момента акцепта между Исполнителем и Пользователем считается заключённым договор на условиях настоящей Оферты.
3.4.Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что:

• ознакомился с Офертой;
• ознакомился с документом «Оплата и возврат»;
• ознакомился с Политикой конфиденциальности;
• понимает назначение и принцип работы Сервиса;
• принимает условия указанных документов полностью;
• обладает необходимой дееспособностью и полномочиями;
• предоставляет достоверные сведения;
• осознаёт автоматизированный и творческий характер AI-генерации.

3.5.Физическое лицо, не достигшее возраста полной дееспособности, вправе использовать платные функции Сервиса только при наличии согласия законного представителя либо на иных законных основаниях.
Совершение оплаты таким лицом означает подтверждение наличия необходимого согласия или иного законного основания.

4. Предмет договора
4.1.Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к цифровому функционалу Сервиса, а Пользователь принимает и оплачивает соответствующую цифровую услугу на условиях настоящей Оферты.
4.2.Функционал Сервиса может включать:

• формирование текстов песен;
• создание музыкальных композиций;
• создание вокальных и инструментальных аудиозаписей;
• создание персонализированных песен;
• создание аудиоконтента;
• создание изображений и обложек;
• создание видеоконтента;
• предоставление нескольких вариантов результата;
• хранение и отображение истории генераций;
• предоставление доступа к созданным результатам;
• иные функции AI-генерации, доступные в интерфейсе.

4.3.Конкретный состав доступного функционала определяется интерфейсом Сервиса на момент использования соответствующей функции.
4.4.Физические товары в рамках Сервиса не реализуются.
4.5.Исполнитель вправе изменять, обновлять, дополнять или прекращать предоставление отдельных функций Сервиса, если это не лишает Пользователя уже оплаченного и доступного ему функционала без предусмотренного законом основания.
4.6.Исполнитель вправе использовать для работы Сервиса собственное и стороннее программное обеспечение, платёжные системы, серверную и облачную инфраструктуру, сервисы AI-генерации, аналитики, мониторинга и обеспечения безопасности.

5. Порядок использования Сервиса
5.1.Для использования Сервиса Пользователь:

• открывает сайт, приложение или бот Сервиса;
• авторизуется доступным способом;
• выбирает необходимую функцию;
• предоставляет Запрос и устанавливает параметры генерации;
• при необходимости пополняет внутренний баланс;
• подтверждает списание внутренних цифровых единиц;
• запускает генерацию;
• получает Результат генерации при её успешном завершении.

5.2.Пользователь самостоятельно проверяет правильность введённых данных до запуска генерации.
5.3.Исполнитель не обязан бесплатно повторять генерацию, если недостаток результата возник вследствие:

• ошибки в Запросе Пользователя;
• неправильного написания имени, даты, события или иных данных;
• неполного либо противоречивого описания;
• ошибочного выбора жанра, стиля или параметров;
• предоставления Пользователем неверной информации.

5.4.Срок генерации, указанный в интерфейсе, является ориентировочным, если иное прямо не указано Сервисом.
Срок может увеличиваться вследствие нагрузки, особенностей Запроса, работы AI-сервисов, технического обслуживания или иных обстоятельств.
5.5.Цифровая услуга считается оказанной с момента:

• зачисления внутренних цифровых единиц;
• запуска генерации контента;
• предоставления результата генерации.

Указанные условия применяются в соответствии с документом «Оплата и возврат» и с учётом выбранного Пользователем функционала.
5.6.Факт оказания услуги может подтверждаться сведениями информационной системы Исполнителя, включая:

• сведения об успешной оплате;
• запись о зачислении внутреннего баланса;
• запись о списании внутренних цифровых единиц;
• запись о запуске генерации;
• статус выполнения генерации;
• сведения о направлении или предоставлении результата;
• технические журналы работы Сервиса.

5.7.Пользователь обязан самостоятельно сохранять полученные результаты.
Исполнитель не гарантирует бессрочное хранение истории генераций или созданного контента, если иной срок прямо не указан в интерфейсе Сервиса.

6. AI-генерация и особенности результата

6.1.Контент создаётся автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта.
6.2.Пользователь понимает и принимает, что:

• результат создаётся автоматизированным способом;
• результат может отличаться от субъективных ожиданий;
• Запрос может быть интерпретирован алгоритмом не так, как предполагал Пользователь;
• результат может содержать неточности, особенности, артефакты или неожиданные элементы;
• Исполнитель не гарантирует абсолютное соответствие результата текстовому Запросу;
• Исполнитель не гарантирует уникальность результата;
• Исполнитель не гарантирует правовую охраноспособность результата;
• аналогичные или сходные результаты могут быть созданы для других пользователей.

6.3.Особенности, связанные с автоматизированной работой алгоритмов искусственного интеллекта, сами по себе не являются техническим недостатком услуги или основанием для возврата денежных средств.
6.4.Неудовлетворённость жанром, мелодией, голосом, текстом, ритмом, исполнением, изображением, стилем либо иными творческими особенностями результата не означает, что услуга не была оказана.
6.5.Исполнитель не гарантирует:

• соответствие результата индивидуальному вкусу Пользователя;
• коммерческий успех результата;
• возможность регистрации исключительного права;
• принятие результата музыкальными площадками, социальными сетями, рекламными системами или иными третьими лицами;
• отсутствие сходства с существующими материалами;
• получение дохода от использования результата;
• постоянную доступность конкретной модели искусственного интеллекта.

7. Внутренний баланс, тарифы и промокоды

7.1.Для использования платного функционала Пользователь может приобрести внутренние цифровые единицы.
7.2.Актуальная стоимость пакетов, количество начисляемых внутренних цифровых единиц и количество единиц, необходимое для использования конкретной функции, отображаются в интерфейсе Сервиса.
7.3.До подтверждения оплаты или списания внутреннего баланса Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с отображаемой стоимостью операции.
7.4.Исполнитель вправе изменять стоимость услуг, состав пакетов и количество внутренних цифровых единиц, необходимое для использования функционала.
Изменения применяются к операциям, совершённым после их отображения в интерфейсе Сервиса.
7.5.Исполнитель вправе предоставлять:

• промокоды;
• скидки;
• бонусные внутренние цифровые единицы;
• подарочные генерации;
• специальные тарифы;
• иные рекламные предложения.

7.6.Условия акции или промокода могут определять срок действия, количество активаций, круг участников и доступный объём функционала.
7.7.Бесплатно начисленные бонусные внутренние цифровые единицы:

• не имеют самостоятельной денежной стоимости;
• не могут быть обменены на деньги;
• не включаются в сумму денежного возврата;
• могут иметь ограниченный срок действия, если это указано в условиях акции.

7.8.Исполнитель вправе аннулировать бонусы и промокоды, если они были получены вследствие:

• технической ошибки;
• злоупотребления;
• создания нескольких учётных записей для участия в акции;
• обхода установленных ограничений;
• мошеннических или недобросовестных действий.

8. Порядок оплаты и возврата

8.1.Оплата услуг осуществляется с использованием способов, доступных в интерфейсе Сервиса, включая банковские карты, электронные платёжные сервисы и иные способы в зависимости от региона Пользователя и используемой платформы.
8.2.Обработка оплаты банковской картой осуществляется через защищённые платёжные шлюзы платёжных провайдеров.
Сервис Maviks Музыка не получает и не хранит данные банковских карт Пользователей.
8.3.Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным после успешного подтверждения операции платёжной системой.
8.4.После успешного подтверждения оплаты Пользователю автоматически зачисляются внутренние цифровые единицы.
8.5.Пользователь вправе обратиться за возвратом денежных средств в следующих случаях:

• двойное списание денежных средств;
• техническая ошибка, исключающая возможность использования оплаченного функционала;
• полная невозможность предоставления оплаченного функционала по вине Сервиса.

8.6.Возврат денежных средств не осуществляется:

• за уже использованные генерации;
• за использованный внутренний баланс;
• в случае неудовлетворённости результатом генерации;
• после фактического оказания цифровой услуги.

Настоящий пункт применяется с учётом обязательных норм законодательства и не исключает требований Пользователя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.
8.7.При наличии подтверждённой технической ошибки Исполнитель вправе в зависимости от характера ситуации:

• восстановить списанные внутренние цифровые единицы;
• повторно запустить генерацию;
• предоставить доступ к аналогичному функционалу;
• произвести возврат денежных средств.

8.8.Возврат денежных средств осуществляется исключительно на те же платёжные реквизиты, с которых был произведён платёж, если иной порядок не предусмотрен обязательными требованиями закона или правилами платёжной системы.
8.9.Для рассмотрения обращения Исполнитель вправе запросить информацию, подтверждающую:

• факт совершения оплаты;
• принадлежность платежа Пользователю;
• наличие основания для возврата;
• обстоятельства технической ошибки.

8.10.Порядок оплаты и возврата подробно определяется документом «Оплата и возврат».

9. Требования к Запросам и материалам Пользователя9.1.
Пользователь самостоятельно несёт ответственность за предоставленный Запрос и использование созданного контента.
9.2.Пользователь гарантирует, что имеет законные основания для использования передаваемых Сервису сведений и материалов.
9.3.Пользователю запрещается использовать Сервис для создания, размещения или распространения контента, который:

• нарушает законодательство;
• нарушает права и законные интересы других лиц;
• нарушает авторские, смежные права, права на товарные знаки и иные исключительные права;
• содержит незаконно полученные персональные данные;
• нарушает неприкосновенность частной жизни;
• содержит угрозы, шантаж, травлю или призывы к насилию;
• связан с мошенничеством или введением других лиц в заблуждение;
• содержит материалы экстремистского или террористического характера;
• содержит запрещённую законодательством информацию;
• направлен на причинение вреда Сервису или третьим лицам;
• содержит вредоносный программный код;
• используется для обхода ограничений или нарушения безопасности Сервиса.

9.4.Пользователь не должен предоставлять данные третьих лиц без наличия законного основания для их использования.
9.5.Исполнитель вправе без предварительного уведомления:

• отказать в обработке запрещённого Запроса;
• приостановить генерацию;
• удалить запрещённый контент;
• ограничить доступ к отдельному функционалу;
• заблокировать учётную запись;
• сохранить необходимые сведения для защиты прав и исполнения требований законодательства.

10. Права на материалы и результаты генерации

10.1.Пользователь сохраняет принадлежащие ему права на материалы, самостоятельно предоставленные Сервису.
10.2.Предоставляя материалы, Пользователь разрешает их техническую обработку в объёме, необходимом для работы Сервиса, выполнения генерации и предоставления результата.
10.3.Пользователь гарантирует наличие необходимых прав, разрешений и согласий на использование предоставленных материалов.
10.4.Пользователь самостоятельно несёт ответственность по требованиям третьих лиц, связанным с незаконным использованием предоставленных им материалов.
10.5.Пользователь вправе использовать полученный результат в личных и коммерческих целях в пределах, допускаемых:

• законодательством;
• характером созданного результата;
• правами третьих лиц;
• условиями используемых технологических платформ;
• условиями настоящей Оферты.

10.6.В той степени, в которой права на результат принадлежат Исполнителю и могут быть предоставлены Пользователю, Исполнитель предоставляет Пользователю право использовать полученный результат без территориальных ограничений следующими способами:

• воспроизводить;
• сохранять;
• публиковать;
• распространять;
• размещать в сети Интернет;
• включать в видеоролики и иные материалы;
• использовать в социальных сетях;
• использовать в рекламных и коммерческих материалах;
• перерабатывать и монтировать.

10.7.Предоставление права использования не означает:

• признания результата объектом авторского права;
• передачи Пользователю гарантированного исключительного права;
• гарантии уникальности;
• гарантии отсутствия прав или требований третьих лиц;
• гарантии возможности государственной регистрации результата.

10.8.Перед коммерческим использованием результата Пользователь самостоятельно оценивает необходимость проверки результата на возможное нарушение прав третьих лиц.

11. Права и обязанности Исполнителя

11.1. Исполнитель обязуется:

• предоставлять Пользователю доступ к функционалу Сервиса;
• отображать актуальную стоимость платных функций;
• принимать разумные меры для поддержания работоспособности Сервиса;
• учитывать оплаченный внутренний баланс;
• рассматривать обращения Пользователей;
• соблюдать положения настоящей Оферты, документа «Оплата и возврат» и Политики конфиденциальности.

11.2. Исполнитель вправе:

• изменять интерфейс и функциональность Сервиса;
• обновлять используемые алгоритмы;
• заменять используемые AI-модели и технических подрядчиков;
• изменять стоимость и условия тарифов;
• проводить технические работы;
• устанавливать ограничения на количество и частоту запросов;
• привлекать третьих лиц;
• прекращать обработку запрещённых Запросов;
• временно ограничивать доступ для защиты Сервиса;
• запрашивать сведения для проверки платежа или обращения;
• блокировать учётные записи при выявлении мошенничества, злоупотреблений или нарушения Оферты.

12. Права и обязанности Пользователя12.1. Пользователь вправе:

• получать доступ к оплаченному функционалу;
• получать информацию о стоимости услуг;
• использовать доступный внутренний баланс;
• обращаться в службу поддержки;
• сообщать о технических ошибках;
• обращаться за возвратом в предусмотренных случаях;
• использовать полученный результат в пределах настоящей Оферты.

12.2. Пользователь обязуется:

• соблюдать настоящую Оферту;
• соблюдать документ «Оплата и возврат»;
• ознакомиться с Политикой конфиденциальности;
• предоставлять достоверную информацию;
• проверять Запрос до запуска генерации;
• не вмешиваться в работу Сервиса;
• не использовать вредоносные программы;
• не обходить технические ограничения;
• не использовать Сервис для незаконных целей;
• не передавать доступ к своей учётной записи посторонним лицам;
• соблюдать права третьих лиц;
• самостоятельно сохранять полученный контент.

13. Персональные данные и конфиденциальность

13.1.Обработка и хранение информации, получаемой при использовании Сервиса, осуществляются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
13.2.Используя Сервис, Пользователь подтверждает ознакомление и согласие с условиями Политики конфиденциальности.
13.3.В рамках Политики конфиденциальности могут обрабатываться:

• данные аккаунта;
• данные использования Сервиса;
• платёжная информация;
• внутренний баланс;
• технические данные;
• текстовые запросы;
• параметры и история генераций;
• созданный контент;
• информация об использовании функционала.

13.4.Данные могут использоваться для:

• предоставления доступа к Сервису;
• AI-генерации контента;
• обработки платежей;
• учёта внутреннего баланса;
• обеспечения безопасности;
• предотвращения мошенничества;
• технической поддержки;
• улучшения Сервиса;
• исполнения требований законодательства.

13.5.Сервис может использовать сторонние платёжные, серверные, облачные, аналитические, технические и AI-сервисы в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.
13.6.Сервис не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в маркетинговых целях.
13.7.Пользователь вправе обратиться в службу поддержки по вопросам обработки данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.

14. Ограничение ответственности

14.1.Сервис предоставляется на условиях «как есть» («as is»), с учётом обязательных требований законодательства.
14.2.Исполнитель не несёт ответственности за:

• субъективную оценку результата Пользователем;
• особенности работы алгоритмов искусственного интеллекта;
• временные технические сбои;
• работу банков и платёжных систем;
• работу Telegram, социальных сетей, мессенджеров и сторонних платформ;
• работу сторонних AI-сервисов;
• невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя;
• качество интернет-соединения Пользователя;
• характеристики устройства или программного обеспечения Пользователя;
• ошибки в Запросе Пользователя;
• последствия незаконного использования результата;
• блокировку результата сторонними площадками;
• утрату результата, который Пользователь не сохранил;
• упущенную выгоду или неполученный доход Пользователя.

14.3.Исполнитель не несёт ответственности за требования третьих лиц, возникшие вследствие предоставления Пользователем материалов без необходимых прав или разрешений.
14.4.Исполнитель не несёт ответственности за действия лица, получившего доступ к учётной записи Пользователя вследствие несоблюдения Пользователем мер безопасности.
14.5.Ограничения ответственности применяются исключительно в пределах, допускаемых законодательством.

15. Обстоятельства непреодолимой силы

15.1.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами.
15.2.К таким обстоятельствам могут относиться:

• стихийные бедствия;
• военные действия;
• массовые сбои связи;
• аварии серверной инфраструктуры;
• кибератаки;
• действия государственных органов;
• блокировки информационных ресурсов;
• прекращение работы критически важных сторонних платформ;
• иные обстоятельства, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.

15.3.Сторона обязана принять разумные меры для уменьшения последствий таких обстоятельств.

16. Изменение Оферты и разрешение споров

16.1.Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления Пользователя.
16.2.Актуальная версия Оферты всегда размещается на официальном сайте или в интерфейсе Сервиса.
16.3.Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает ознакомление и согласие Пользователя с обновлённой Офертой.
16.4.Изменения не лишают Пользователя прав, возникших в отношении уже оплаченного функционала, в случаях, когда такие права не могут быть изменены в одностороннем порядке.
16.5.До обращения в суд Пользователь вправе направить претензию через контакты службы поддержки, указанные на официальном сайте или в интерфейсе Сервиса.
16.6.В обращении рекомендуется указать:

• имя или идентификатор Пользователя;
• Telegram User ID, если применимо;
• дату и сумму платежа;
• описание ситуации;
• сведения, позволяющие найти платёж или генерацию;
• требование Пользователя.

16.7.Споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности урегулирования — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
16.8.Настоящая Оферта не ограничивает право потребителя обратиться в суд по месту, предусмотренному законодательством о защите прав потребителей.

17. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: ИП Тихонов Максим Сергеевич
ИНН:132610696338
ОГРНИП:324130000024881
Адрес регистрации: Республика Мордовия, г. Саранск ул Пр 50 лет Октября 34
Электронная почта: tihonovms@gmail.com
Контакты службы поддержки: @plusprince
Официальный сайт: https://maviks-music.ru
Telegram-бот: https://t.me/maviks_music_bot
MAX-бот: https://max.ru/id132610696338_bot

18. Заключительные положения

18.1.К отношениям между Исполнителем и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.
18.2.Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечёт недействительности остальных положений.
18.3.Юридически значимые сообщения могут направляться посредством:

• электронной почты;
• Telegram;
• интерфейса Сервиса;
• уведомлений на сайте;
• иных предоставленных Пользователем средств связи.

18.4.Сведения информационной системы Исполнителя, данные платёжных провайдеров и технические журналы могут использоваться для подтверждения совершённых операций, если иное не будет доказано в установленном порядке.
18.5.Неотъемлемыми частями заключённого договора являются:

• настоящая Публичная оферта;
• документ «Оплата и возврат»;
• Политика конфиденциальности;
• сведения о стоимости и составе функционала, отображаемые в интерфейсе Сервиса на момент совершения операции.